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Règlement général sur la protection des données (RGPD) et politique de confidentialité

 

UNChez Steph's Tutoring, nous visons à protéger vos données et votre vie privée à tout moment. Ceci est conforme au RGPD (Règlement général sur la protection des données), Loi sur la protection des données 2018 ; qui contrôle la manière dont vos informations personnelles sont utilisées par les entreprises. 

Notre politique définit les pratiques en ligne et en face à face que nous utilisons en ce qui concerne la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. Pour rendre cette politique facile à trouver ; il est disponible sur notre site Web; ou si vous en avez demandé une copie lors de votre visite dans nos locaux. S'il vous plaît lisez avec attention. Si des modifications sont apportées à cette politique, nous vous en informerons en mettant à jour cette politique via notre site Web.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS?


Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant de la manière suivante :

 

  • Informations que vous fournissez en remplissant le formulaire de contact sur notre site. Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.

  • Les détails de toutes les factures ou reçus que nous vous fournissons concernant les leçons de tutorat.

  • Tout paiement ou transaction que vous nous fournissez concernant les leçons de tutorat.

  • Détails de vos visites au Tutorat de Steph au Learning Studio.

  • Les informations que vous pouvez nous fournir concernant les numéros de téléphone ou les adresses des contacts d'urgence.

  • Numéros de téléphone portable donnés pour fournir des informations sur le tutorat par SMS ; ou sur des plateformes de messagerie telles que ; WhatsApp. 

  • Informations sur votre enfant/apprenant/ou vous-même en ce qui concerne les leçons de tutorat.

  • Adresses e-mail jugées nécessaires pour accéder à Google Classroom ou à des plateformes en ligne telles que ; Zoom ou Microsoft Teams.

 

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

 

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :
 

  • Votre nom et votre adresse - Lorsque vous soumettez une requête sur notre site Web ; Tutorat de Steph ; ou si vous souhaitez commenter nos blogs.

 

  • Adresse e-mail – Il peut s'agir de vous envoyer les éléments suivants : confirmation d'un cours/envoi de factures/reçus, devoirs envoyés à un élève par e-mail ou sur Google Classroom ; pour la prestation de cours en ligne via Zoom ou sur d'autres plateformes en ligne.

 

  • Nous utiliserons également votre adresse e-mail pour vous envoyer des mises à jour de blog si vous avez demandé à vous inscrire pour recevoir ces informations ; ou des mises à jour concernant la situation actuelle de Covid 19 en ce qui concerne les cours en face à face ou en ligne.
     

  • Votre numéro de téléphone – pour vous envoyer des SMS ou des messages via WhatsApp concernant les cours. Nous pouvons également utiliser votre numéro pour vous contacter en cas de questions concernant une leçon pour votre enfant/apprenant/étudiant. Nous n'utiliserons jamais votre numéro de téléphone à d'autres fins.
     

  • Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers ou d'autres sociétés.

 

BULLETIN D'INFORMATION ET MATÉRIEL MARKETING

 

Chez Steph's Tutoring, nous voulons nous assurer de ne vous contacter que si vous souhaitez avoir de nos nouvelles. Cocher la case pour vous inscrire ou ajouter votre adresse e-mail à notre formulaire de demande de newsletter signifie que vous êtes inscrit pour recevoir

nos e-mails. Cependant, si vous changez d'avis et décidez que vous ne souhaitez plus recevoir aucune de nos informations ; vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion à tout moment.

 

COMMENT VOS DONNÉES SONT CONSERVÉES

 

Chez Steph's Tutoring, seules les données jugées nécessaires et essentielles à notre activité seront stockées. Nous veillerons à ce que toutes les données stockées soient protégées contre les accès non autorisés et les violations de données.

OÙ ET CE QUI EST STOCKÉ

  • Registres papierTous nos dossiers papier sont stockés sur place et seront conservés dans notre Learning Studio, qui est sécurisé et verrouillé quotidiennement lorsqu'il n'est pas utilisé.

 

  • Appareils électroniques portables (Par exemple, ordinateurs portables, tablettes) : tous les appareils électroniques portables sont protégés par un mot de passe et toutes les informations stockées sur ces appareils sont stockées sur des disques durs cryptés.

 

  • Documents contenant des données personnelles/Coordonnées d'urgence (Par exemple, listes d'étudiants et de clients): Paperwork contenant des données personnelles ne sera pas laissé sans surveillance et à la vue d'autres clients ou étudiants. 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_     

 

  • Exemples de travaux d'élèves dans le Learning Studio ; ou affiché sur les réseaux sociaux : tout affichage du travail d'un élève affiché dans The Learning Studio ou sur les réseaux sociaux ne montrera que le prénom (ou les initiales) de l'élève, sa classe d'âge ; ou les initiales de leur nom de famille. Si le travail de l'étudiant est affiché sur un site Web de médias sociaux ; Une autorisation écrite et verbale sera demandée au parent/client pour s'assurer que Steph's Tutoring a son consentement pour le faire.

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